پرستون عزیز بسیار مشتاق کار و مشتریانم هستم، اما عادت بدی دارم و در مقابل آنها به هر چیزی جواب بله می‌دهم. این رفتار من، غیرارادی است. یک بار به یکی از مشتریانم قولی دادم که از انجام آن مطمئن نبودم و همان‌طور که پیش‌بینی کرده بودم به‌دلیل تجربه کم ...