به‌عنوان نویسنده این مقاله مطالب زیادی از آلن مولالی (Alan Mulally)، مدیرعامل شرکت فورد موتور، فرا گرفته‌ام، اما شاید یکی از مهم‌ترین آنها این عبارت باشد ...